积分券，优惠券，红包属于促销活动发放，不在退还范围内，每种商品只能退款或退货一次，建议与商家沟通后认真填写。

如果同意退货，请及时发货并联系商家收货，选择预存款方式的,卖家同意并经过平台确认后会将金额以预存款的形式返还给你。

选择在线支付方式的，会把在线支付金额原路返回到账号上。

如果使用礼品卡支付的，根据商品比列计算退还金额退还到会员预存款中。

银行卡退款：我们可以将您的货款直接退至您提供的银行卡账户。目前商城支持建设银行、农业银行和工商银行的退款服务；

支付宝：可通过支付宝退款给您

网银：如您选择的是网银支付，提交退款申请后，将由网银直接退款到您当时付款的账户中。

 退款到账周期：

 银行卡退款：1-2个工作日

 支付宝退款：1-2个工作日

 网银退款：15个工作内